Пришла серия заказов с похожими номерами, и почти все ушли в отказ. Участники разбирали структуру номера вида 0197545391-0426-3: первая группа — покупатель, вторая — порядковый номер его заказа, третья — сколько товаров в заказе. Насколько на это можно опираться?
Официального описания формата нет, так что это наблюдение, а не правило. Но последняя цифра действительно объясняет многое: если у вас взяли одну позицию из десяти, человек набрал разного на примерку и от большей части откажется.
Только считайте цену вопроса. Отмена заказа со своей стороны — это ваш показатель и ваш штраф, а не его. На Яндексе при индексе качества от 98 баллов от штрафов за отмену и опоздание освобождают, здесь же по регламенту снимают от одного до трёх процентов.
Пришла серия заказов с похожими номерами, и почти все ушли в отказ. Участники разбирали структуру номера вида 0197545391-0426-3: первая группа — покупатель, вторая — порядковый номер его заказа, третья — сколько товаров в заказе. Насколько на это можно опираться?
Официального описания формата нет, так что это наблюдение, а не правило. Но последняя цифра действительно объясняет многое: если у вас взяли одну позицию из десяти, человек набрал разного на примерку и от большей части откажется.
На Яндексе такое видно проще: там есть город и пункт, и некоторые ведут свои списки — кто вообще не приходил за заказом.
Только считайте цену вопроса. Отмена заказа со своей стороны — это ваш показатель и ваш штраф, а не его. На Яндексе при индексе качества от 98 баллов от штрафов за отмену и опоздание освобождают, здесь же по регламенту снимают от одного до трёх процентов.
То есть дешевле отгрузить и принять отказ, чем отменять самому.
Как правило да. И самодеятельность вроде неполной комплектации — прямой путь к блокировке, причём вашей.