Водитель при заезде на площадку сильно повредил вывеску, погнул кронштейн. Данные его записали, он ни от чего не отказывается, фото есть. Через кого это решать?
Пишите обращение по проблеме с доставкой. У нас была такая же история: информацию передали перевозчику, в итоге водитель сам купил вывеску и сам её установил.
Водитель при заезде на площадку сильно повредил вывеску, погнул кронштейн. Данные его записали, он ни от чего не отказывается, фото есть. Через кого это решать?
Пишите обращение по проблеме с доставкой. У нас была такая же история: информацию передали перевозчику, в итоге водитель сам купил вывеску и сам её установил.
Чаще всего заканчивается тем, что водитель просто оплачивает новый кронштейн. Через доски объявлений он стоит недорого, поэтому люди соглашаются.
Главное — зафиксировать сразу: фото до и после, данные машины, время. Через день человек может передумать.
Фото сделали в тот же час, данные записали.
Тогда всё решаемо. И параллельно отпишитесь в обращении, чтобы у вас была официальная фиксация на случай, если он пропадёт.