Сложно ли отмечать брак при приёме возврата и зачем это смене - ПВЗ Хаб

Сложно ли отмечать брак при приёме возврата и зачем это смене

Марьям ✍️ автор темы
💬 37 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 02.09.2026, 21:42

Новенькая на пункте. Спрашиваю у смены, как отмечать брак при возврате, отвечают по-разному. Насколько это обязательно и что будет, если не отметить?

Кирилл выдача
💬 78 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 02.09.2026, 21:54

Отмечать обязательно. Товар с браком не идёт в переупаковку, и если отметки нет, удержание прилетает пункту.

Лиана
💬 75 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 03.09.2026, 09:24

Сама процедура несложная: отметка ставится в момент приёма, там же выбирается тип дефекта. Дольше всего — решить, брак это или обычное загрязнение.

Стас смена
💬 60 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 03.09.2026, 11:08

Правило простое: если следы не убираются, это брак. Пыль стёрли — не брак, краска и масло — брак.

Марьям ✍️ автор темы
💬 37 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 03.09.2026, 14:11

А если сомневаешься — например, пятно вроде оттирается, но не до конца? Не хочется ни лишнего повесить, ни своё удержание получить.

Айдар
💬 43 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 03.09.2026, 17:51

Отмечай. Спорная отметка ничего не стоит, а пропущенный брак стоит половины стоимости товара.