Закрыла один пункт и обнаружила в описании платежа, что выплаты не производятся какое-то время после закрытия. При этом заблокирована вся сумма по всем моим пунктам. Весной такого не было.
После деактивации деньги действительно лежат на счету. По нашему опыту — до шестидесяти дней.
Причина обычно одна: пункт отработал меньше года. Тогда удерживают стоимость вывесок и полученные субсидии, а остаток выплачивают.
Проверьте, сколько именно он проработал и были ли доплаты при открытии. От этого зависит и сумма удержания, и срок.
Проработал десять месяцев, субсидия была.
Значит, удержат вывески и субсидию. Блокировка по всем пунктам сразу — это техническая мера до расчёта, но срок стоит уточнить тикетом письменно.
Закрыла один пункт и обнаружила в описании платежа, что выплаты не производятся какое-то время после закрытия. При этом заблокирована вся сумма по всем моим пунктам. Весной такого не было.
После деактивации деньги действительно лежат на счету. По нашему опыту — до шестидесяти дней.
Причина обычно одна: пункт отработал меньше года. Тогда удерживают стоимость вывесок и полученные субсидии, а остаток выплачивают.
Проверьте, сколько именно он проработал и были ли доплаты при открытии. От этого зависит и сумма удержания, и срок.
Проработал десять месяцев, субсидия была.
Значит, удержат вывески и субсидию. Блокировка по всем пунктам сразу — это техническая мера до расчёта, но срок стоит уточнить тикетом письменно.