Маркетплейс-коробки могут забирать не только основные перевозчики. Подтверждение одно: водитель сканирует ваш QR-код во вкладке «Отгрузка товаров».
Как сообщает канал Wildberries для пунктов выдачи, маркетплейс-коробки из пункта теперь могут забирать не только основные перевозчики, но и другие — они приезжают по отдельному заданию.
Порядок такой: вы показываете перевозчику QR-код во вкладке «Отгрузка товаров» — в десктопной или мобильной версии приложения для пунктов. Нужно убедиться, что перевозчик его отсканировал: это и есть подтверждение, что он получил задание и приехал именно за вашими коробками.
Отдельно в сообщении просят не препятствовать вывозу, если сканирование при вас прошло. Смысл нововведения — быстрее вывозить коробки и освобождать место в пунктах.
Сложность здесь ровно одна и знакомая: раньше водителя узнавали в лицо, теперь приезжает незнакомый человек. Единственный признак, что он «свой», — успешное сканирование. Не отсканировал — коробки не отдаём; сканирование прошло — отдаём и не спорим. Этот порядок стоит проговорить со сменой до первого такого визита, а не после.
Маркетплейс-коробки могут забирать не только основные перевозчики. Подтверждение одно: водитель сканирует ваш QR-код во вкладке «Отгрузка товаров».
Как сообщает канал Wildberries для пунктов выдачи, маркетплейс-коробки из пункта теперь могут забирать не только основные перевозчики, но и другие — они приезжают по отдельному заданию.
Порядок такой: вы показываете перевозчику QR-код во вкладке «Отгрузка товаров» — в десктопной или мобильной версии приложения для пунктов. Нужно убедиться, что перевозчик его отсканировал: это и есть подтверждение, что он получил задание и приехал именно за вашими коробками.
Отдельно в сообщении просят не препятствовать вывозу, если сканирование при вас прошло. Смысл нововведения — быстрее вывозить коробки и освобождать место в пунктах.
Сложность здесь ровно одна и знакомая: раньше водителя узнавали в лицо, теперь приезжает незнакомый человек. Единственный признак, что он «свой», — успешное сканирование. Не отсканировал — коробки не отдаём; сканирование прошло — отдаём и не спорим. Этот порядок стоит проговорить со сменой до первого такого визита, а не после.
Открыть новость на сайте →
У нас коробки копились неделями, потому что основной перевозчик их не брал. Если сторонние действительно поедут — станет легче.
Главное правило теперь: не отсканировал QR — не отдаём. Проговорил смене сегодня же.
А если водитель сканирует, а в системе отгрузка не появляется? У нас с приложением такое бывает.
Тогда снимайте на камеру момент сканирования и пишите обращение. Пока отметки нет, коробки числятся за пунктом.