Оформляли отказ под самое закрытие: этикетку распечатали и наклеили, а отсканировать забыли. Теперь посылки нет в списке на отгрузку. Как её оформить на возврат — или ждать истечения срока хранения?
Не ждите. Загляните в раздел склада, в грузоместа и заказы: скорее всего, она там есть.
Искать надо по старому штрихкоду, а не по новому с этикетки. Новый в системе не зарегистрирован, потому её и не видно.
Нашли — заново проводите операцию с самого начала, а старую этикетку снимаете. Две наклейки на одном грузоместе гарантированно уедут не туда.
По старому штрихкоду нашлась. Спасибо, а то уже думала, что зависнет на месяц.
И приучите смену не печатать этикетку раньше сканирования. Порядок действий тут важнее скорости.
Оформляли отказ под самое закрытие: этикетку распечатали и наклеили, а отсканировать забыли. Теперь посылки нет в списке на отгрузку. Как её оформить на возврат — или ждать истечения срока хранения?
Не ждите. Загляните в раздел склада, в грузоместа и заказы: скорее всего, она там есть.
Искать надо по старому штрихкоду, а не по новому с этикетки. Новый в системе не зарегистрирован, потому её и не видно.
Нашли — заново проводите операцию с самого начала, а старую этикетку снимаете. Две наклейки на одном грузоместе гарантированно уедут не туда.
По старому штрихкоду нашлась. Спасибо, а то уже думала, что зависнет на месяц.
И приучите смену не печатать этикетку раньше сканирования. Порядок действий тут важнее скорости.