Столкнулись с кражей, сумма неприятная. Служба безопасности пугает, что пункт вообще закроют. Действовать самим или идти через них?
Заявление в полицию, а сумму удержания закрывать самостоятельно и не тянуть. Висящий долг — как раз то, из-за чего пункт и закрывают.
Заявление важно ещё и как документ: без него у вас нет подтверждения, что это кража, а не недостача по вашей вине.
И добавьте человека в общий чёрный список, если он известен. По соседним пунктам такие ходят по кругу.
То есть закрывать сумму сразу, не дожидаясь итогов разбирательства?
Да. Разбирательство может идти месяцами, а рейтинг у вас падает сейчас. Вернуть деньги потом реальнее, чем восстановить пункт.
Столкнулись с кражей, сумма неприятная. Служба безопасности пугает, что пункт вообще закроют. Действовать самим или идти через них?
Заявление в полицию, а сумму удержания закрывать самостоятельно и не тянуть. Висящий долг — как раз то, из-за чего пункт и закрывают.
Заявление важно ещё и как документ: без него у вас нет подтверждения, что это кража, а не недостача по вашей вине.
И добавьте человека в общий чёрный список, если он известен. По соседним пунктам такие ходят по кругу.
То есть закрывать сумму сразу, не дожидаясь итогов разбирательства?
Да. Разбирательство может идти месяцами, а рейтинг у вас падает сейчас. Вернуть деньги потом реальнее, чем восстановить пункт.