Открылись позавчера, работаем совмещённым форматом. Заказы одного из партнёрских магазинов курьер привозит, но выдаём мы их без примерки, хотя примерочные есть. Можно как-то это поменять?
Посмотрите свою оферту: там перечислено, доставка от каких магазинов вам подключена и на каких условиях.
А зачем менять? Без примерки для пункта проще: товар встал на баланс, выдали системно и всё. Меньше возвратов, меньше споров.
Согласна. Примерка добавляет и времени на клиента, и рисков с браком, а вознаграждение то же самое.
Я думала, что без примерки клиенты будут недовольны и уйдут в другой пункт.
Клиент выбирает пункт не по примерочной, а по дороге домой. А вот очередь из-за примерок он замечает сразу.
Открылись позавчера, работаем совмещённым форматом. Заказы одного из партнёрских магазинов курьер привозит, но выдаём мы их без примерки, хотя примерочные есть. Можно как-то это поменять?
Посмотрите свою оферту: там перечислено, доставка от каких магазинов вам подключена и на каких условиях.
А зачем менять? Без примерки для пункта проще: товар встал на баланс, выдали системно и всё. Меньше возвратов, меньше споров.
Согласна. Примерка добавляет и времени на клиента, и рисков с браком, а вознаграждение то же самое.
Я думала, что без примерки клиенты будут недовольны и уйдут в другой пункт.
Клиент выбирает пункт не по примерочной, а по дороге домой. А вот очередь из-за примерок он замечает сразу.