Думаю вкладывать в заказ небольшой подарок. Хочется понять, окупается ли это хотя бы отзывами и повторными покупками, или люди просто не обращают внимания.
Многое зависит от покупателя: одному приятна любая мелочь, другой всё равно найдёт к чему придраться. Но в среднем реакция положительная.
Мы кладём визитку со скидкой на следующий заказ и промокодом для знакомых. В отзывах это отмечают, повторные покупки есть.
Осторожно с формулировками: подарок в обмен на отзыв площадки трактуют как стимулирование. Вкладывать можно, а вот просить за это отзыв — уже риск.
Работают не только материальные вещи. Мы клеим на упаковку яркие наклейки — каждый второй отзыв начинается с того, что было приятно открывать.
Считайте себестоимость вложения на заказ. Мелочь за десять рублей окупается легко, а вот подарок за сотню при небольшой марже съедает всю прибыль.
Думаю вкладывать в заказ небольшой подарок. Хочется понять, окупается ли это хотя бы отзывами и повторными покупками, или люди просто не обращают внимания.
Многое зависит от покупателя: одному приятна любая мелочь, другой всё равно найдёт к чему придраться. Но в среднем реакция положительная.
Мы кладём визитку со скидкой на следующий заказ и промокодом для знакомых. В отзывах это отмечают, повторные покупки есть.
Осторожно с формулировками: подарок в обмен на отзыв площадки трактуют как стимулирование. Вкладывать можно, а вот просить за это отзыв — уже риск.
Работают не только материальные вещи. Мы клеим на упаковку яркие наклейки — каждый второй отзыв начинается с того, что было приятно открывать.
Считайте себестоимость вложения на заказ. Мелочь за десять рублей окупается легко, а вот подарок за сотню при небольшой марже съедает всю прибыль.