Как дойти до живого человека в поддержке, если отвечает бот?

По телефону точно можно поговорить с человеком. В чате бывает не разобрать, робот отвечает или живой оператор. Сегодня с утра тоже бодался по одному вопросу, понял, что бесполезно, и пошёл обходным путём.