Наши позиции лежали на складах, которые пострадали. В отчётах они до сих пор числятся, плюс появился общий склад, куда раскидали остатки. Как это должно закрываться?
Порядок такой: сначала оформляется акт на утрату, затем суммы приходят в отчёт как компенсация. То есть позиции закрывает сама площадка, не вы.
По новостям уцелевший товар перенесли в общую графу склада, а утраченный так и остался числиться. Отсюда путаница в остатках.
Выгрузите отчёт по остаткам прямо сейчас и сохраните. Когда начнут закрывать позиции, сверять будет не с чем.
А сроки по компенсации где-то заявлены?
Публично нет. Поэтому и стоит зафиксировать свой объём документально — при затягивании это единственный аргумент.
Наши позиции лежали на складах, которые пострадали. В отчётах они до сих пор числятся, плюс появился общий склад, куда раскидали остатки. Как это должно закрываться?
Порядок такой: сначала оформляется акт на утрату, затем суммы приходят в отчёт как компенсация. То есть позиции закрывает сама площадка, не вы.
По новостям уцелевший товар перенесли в общую графу склада, а утраченный так и остался числиться. Отсюда путаница в остатках.
Выгрузите отчёт по остаткам прямо сейчас и сохраните. Когда начнут закрывать позиции, сверять будет не с чем.
А сроки по компенсации где-то заявлены?
Публично нет. Поэтому и стоит зафиксировать свой объём документально — при затягивании это единственный аргумент.