Клиент принёс отправление без коробки — можно упаковать в сейф-пакет? - ПВЗ Хаб

Клиент принёс отправление без коробки — можно упаковать в сейф-пакет?

Влада С. ✍️ автор темы
💬 8 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 23.08.2026, 16:51

Пункт открыли недавно, фирменные коробки ещё не привезли. Клиент пришёл оформлять отправление, мы наклеили стикер и упаковали в сейф-пакет. Правильно ли поступили?

Радислав
💬 4 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 23.08.2026, 17:42

Формально упаковка — забота отправителя, мы даже скотч предоставлять не обязаны. Но раз уже отправили, напишите в поддержку с корректировкой счётчиков.