Один клиент оформил сразу больше сотни единиц одной позиции. Доставка в небольшой город. Похоже на выкуп конкурентами, чтобы обнулить остаток. Отменять рискованно — штраф выходит приличный. Что делать?
Отменять точно не стоит: штраф за отмену вы получите гарантированно, а намерения покупателя ещё нужно доказать.
Иногда это обычная оптовая покупка: небольшие магазины закупаются именно так, потому что им это выгоднее, чем ехать к поставщику.
Готовьтесь к возможному возврату всей партии: закладывайте, что товар может вернуться и часть придёт в непригодном виде.
Если история повторится с того же адреса — фиксируйте и пишите обращение. Систематический выкуп с последующим отказом площадки разбирают.
На будущее помогает ограничение количества в одном заказе там, где такая настройка доступна.
Один клиент оформил сразу больше сотни единиц одной позиции. Доставка в небольшой город. Похоже на выкуп конкурентами, чтобы обнулить остаток. Отменять рискованно — штраф выходит приличный. Что делать?
Отменять точно не стоит: штраф за отмену вы получите гарантированно, а намерения покупателя ещё нужно доказать.
Иногда это обычная оптовая покупка: небольшие магазины закупаются именно так, потому что им это выгоднее, чем ехать к поставщику.
Готовьтесь к возможному возврату всей партии: закладывайте, что товар может вернуться и часть придёт в непригодном виде.
Если история повторится с того же адреса — фиксируйте и пишите обращение. Систематический выкуп с последующим отказом площадки разбирают.
На будущее помогает ограничение количества в одном заказе там, где такая настройка доступна.