Растёт число возвратов, где вместо моего товара приходит чужой или бывший в употреблении. Обсуждают пломбы и специальные наклейки. Что реально помогает?
Наклейка работает, пока про неё не знают. Как только станет понятно, что это обычная бумажка без юридической силы, подмены вернутся.
Я снимал сборку и сдачу на пункт, но толку мало: всё равно находят, к чему придраться, и не возмещают.
Размер и заметность важнее материала: смысл в том, чтобы человек видел — вскрытие будет зафиксировано.
Видео должно быть непрерывным: сборка грузоместа, маркировка, сдача — одним файлом. Нарезка из нескольких роликов доказательством не считается.
У меня за месяц четыре возврата ушли в мусор. Первое время писал в поддержку, потом перестал: потери всё равно не возмещают.
Единственное, что снизило потери у нас, — отказ от самых «подменяемых» позиций. Обидно, но считать надо трезво.
Растёт число возвратов, где вместо моего товара приходит чужой или бывший в употреблении. Обсуждают пломбы и специальные наклейки. Что реально помогает?
Наклейка работает, пока про неё не знают. Как только станет понятно, что это обычная бумажка без юридической силы, подмены вернутся.
Я снимал сборку и сдачу на пункт, но толку мало: всё равно находят, к чему придраться, и не возмещают.
Размер и заметность важнее материала: смысл в том, чтобы человек видел — вскрытие будет зафиксировано.
Видео должно быть непрерывным: сборка грузоместа, маркировка, сдача — одним файлом. Нарезка из нескольких роликов доказательством не считается.
У меня за месяц четыре возврата ушли в мусор. Первое время писал в поддержку, потом перестал: потери всё равно не возмещают.
Единственное, что снизило потери у нас, — отказ от самых «подменяемых» позиций. Обидно, но считать надо трезво.