Сдать можно и одну единицу товара, но всё равно в коробе — без него в пункте не примут.
Как сообщает официальный канал Wildberries для продавцов, площадка ответила на частые вопросы о приёмке товаров по модели FBS в пунктах выдачи.
Первое разъяснение касается объёма: сдать можно даже одну единицу товара — но именно единицу, а не «один заказ». Если в поставке больше одной единицы, все они собираются в короб. Требование к упаковке общее: товар должен быть надёжно упакован по регламенту, чтобы не повредиться при перевозке.
Второе — короб обязателен. Без него товар в пункте не принимают.
Разъяснение снимает регулярный спор на стойке: продавцы нередко привозят товар без внешней упаковки, считая, что для одной вещи короб не нужен, и получают отказ. Для сотрудников пункта это ещё и защита — отказ по такому основанию предусмотрен правилами, а не решением конкретного человека.
Сдать можно и одну единицу товара, но всё равно в коробе — без него в пункте не примут.
Как сообщает официальный канал Wildberries для продавцов, площадка ответила на частые вопросы о приёмке товаров по модели FBS в пунктах выдачи.
Первое разъяснение касается объёма: сдать можно даже одну единицу товара — но именно единицу, а не «один заказ». Если в поставке больше одной единицы, все они собираются в короб. Требование к упаковке общее: товар должен быть надёжно упакован по регламенту, чтобы не повредиться при перевозке.
Второе — короб обязателен. Без него товар в пункте не принимают.
Разъяснение снимает регулярный спор на стойке: продавцы нередко привозят товар без внешней упаковки, считая, что для одной вещи короб не нужен, и получают отказ. Для сотрудников пункта это ещё и защита — отказ по такому основанию предусмотрен правилами, а не решением конкретного человека.
Открыть новость на сайте →
Спорим об этом каждую неделю. Хорошо, что теперь есть прямая формулировка, на которую можно сослаться.
Распечатала и повесила у стойки. Половина вопросов снимается до того, как продавец начнёт спорить.
«Одна единица, а не один заказ» — важное уточнение. Люди путают именно это и привозят россыпью.
И держите коробки на продажу. Часть продавцов покупает прямо на месте, лишь бы не ехать обратно.