По сообщению официального канала Яндекс Маркета, за неправильную упаковку возвратов ПВЗ может потерять 5 000 баллов качества.
Как пишет Яндекс Маркет, при доупаковке заказа нужно сохранять заводскую упаковку и этикетки производителя, а стрейч-плёнку не натягивать слишком сильно.
При возвратах и невыкупах, по информации канала, порядок такой: сначала обернуть товар стрейч-плёнкой, затем закрепить возвратный скотч поверх неё — и не клеить скотч на заводскую упаковку.
Цена ошибки высокая: за нарушение правила упаковки возвратов можно потерять 5 000 баллов качества, а это напрямую бьёт по рейтингу пункта.
По сообщению официального канала Яндекс Маркета, за неправильную упаковку возвратов ПВЗ может потерять 5 000 баллов качества.
Как пишет Яндекс Маркет, при доупаковке заказа нужно сохранять заводскую упаковку и этикетки производителя, а стрейч-плёнку не натягивать слишком сильно.
При возвратах и невыкупах, по информации канала, порядок такой: сначала обернуть товар стрейч-плёнкой, затем закрепить возвратный скотч поверх неё — и не клеить скотч на заводскую упаковку.
Цена ошибки высокая: за нарушение правила упаковки возвратов можно потерять 5 000 баллов качества, а это напрямую бьёт по рейтингу пункта.
Открыть новость на сайте →
5000 баллов за скотч на коробке — жёстко. Показал сотрудникам, чтоб не расслаблялись на возвратах.
Стрейч сначала, скотч сверху — вроде мелочь, а на потоке возвратов легко забыть. Повесил памятку.
Рейтинг сейчас решает всё — и вознаграждение, и приоритет заказов. Из-за упаковки терять баллы обидно.