Появилась акция, где покупателям начисляют баллы за отзывы. Кто уже включал — есть смысл, или это просто способ переложить расходы на нас?
Отзывы идут заметно активнее, это правда. Но платите за них вы, и в отчётах это видно отдельной строкой — считайте до включения.
У нас прирост отзывов был, но качество так себе: много односложных, на конверсию они влияют слабо.
Если карточка новая и отзывов нет вообще — на старте помогает. Дальше отключаю.
Проверьте, не подключилось ли оно само на все товары: у меня так и вышло, и я обнаружила это только через неделю по списаниям.
Считать надо на единицу: если товар дешёвый, стоимость отзыва съедает всю маржу.
Появилась акция, где покупателям начисляют баллы за отзывы. Кто уже включал — есть смысл, или это просто способ переложить расходы на нас?
Отзывы идут заметно активнее, это правда. Но платите за них вы, и в отчётах это видно отдельной строкой — считайте до включения.
У нас прирост отзывов был, но качество так себе: много односложных, на конверсию они влияют слабо.
Если карточка новая и отзывов нет вообще — на старте помогает. Дальше отключаю.
Проверьте, не подключилось ли оно само на все товары: у меня так и вышло, и я обнаружила это только через неделю по списаниям.
Считать надо на единицу: если товар дешёвый, стоимость отзыва съедает всю маржу.