Товар числился утерянным, а нашли его после ухода клиента — что делать? - ПВЗ Хаб

Товар числился утерянным, а нашли его после ухода клиента — что делать?

Ирина В. ✍️ автор темы
💬 15 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 17.08.2026, 19:22

Что делать, если товар был утерян, а после ухода клиента его нашли?

ПВЗ_Профи
💬 35 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 17.08.2026, 20:41

Пикаете в приёмку. Если прошло не больше 48 часов со статуса потери, клиенту придёт уведомление о поступлении на ПВЗ и присвоится ячейка. Либо товар упадёт на отказ, и вы просто оформите возврат.