У сервиса видеонаблюдения был сбой, и все архивы стёрлись. За это время прилетело много подмен и браков, которые мы теперь не можем оспорить без записей. Может ли Wildberries как-то войти в положение?
Хранить архивы должен рабочий провайдер в своём облаке, а не «сайт». Обращайтесь в техподдержку провайдера — это их зона ответственности, они должны помочь с восстановлением.
У сервиса видеонаблюдения был сбой, и все архивы стёрлись. За это время прилетело много подмен и браков, которые мы теперь не можем оспорить без записей. Может ли Wildberries как-то войти в положение?
А какой у вас провайдер видео и за какой период нет записей?
Хранить архивы должен рабочий провайдер в своём облаке, а не «сайт». Обращайтесь в техподдержку провайдера — это их зона ответственности, они должны помочь с восстановлением.