На одной ячейке оказались товары разных клиентов — почему? - ПВЗ Хаб

На одной ячейке оказались товары разных клиентов — почему?

Геннадий ✍️ автор темы
💬 10 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 22.06.2026, 08:28

Бывает ли у вас, что на одной ячейке лежат товары разных клиентов? У нас такое уже не первый раз, за одно утро дважды. По какой причине это происходит?

Аркадий
💬 37 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 22.06.2026, 08:40

У нас пару раз было — в поддержке ответили, что это сбой.

pvz_krd
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 22.06.2026, 08:46

Так бывает, если принимать товар одновременно с двух устройств: синхронизация не мгновенная, возникает коллизия. Вообще такого быть не должно — ячейка равна клиенту.

wb_sochi
💬 10 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 22.06.2026, 09:11

Это происходит, когда принимаете товар через один профиль сразу на нескольких устройствах.