Столкнулась с несправедливым списанием за скорость приёмки: курьер фактически приехал в середине дня, а по программе провёл приезд ночью — и произошло списание. Как это оспорить?
Создайте тикет на тему «Приёмка», приложите скриншот и видео — возможно, оспорите.
У нас так было: создала тикет, деньги вернулись дня через 4. Только рейтинг собственника в разделе «Приёмка» понизился.
Столкнулась с несправедливым списанием за скорость приёмки: курьер фактически приехал в середине дня, а по программе провёл приезд ночью — и произошло списание. Как это оспорить?
Создайте тикет на тему «Приёмка», приложите скриншот и видео — возможно, оспорите.
У нас так было: создала тикет, деньги вернулись дня через 4. Только рейтинг собственника в разделе «Приёмка» понизился.