Сдаю помещение под ВБ в цоколе жилого дома. Товар иногда привозят и увозят ночью с 00:00 до 05:00, жильцы жалуются. Подрядчик говорит, что график диктует логист ВБ. Через поддержку добиться ничего не получается.
В жилом доме ночную логистику отменить не выйдет — ночной доступ прописан в оферте. Вопрос в том, что именно мешает: чаще всего дело в поведении курьера. Проще договориться, чтобы он не заезжал на тротуар, выключал музыку, не шумел с напарником, глушил мотор и фары, то есть соблюдал закон о тишине с 23:00 до 07:00. У нас все ПВЗ в жилых домах, ночные доставки по 3 раза за ночь, и ни одной жалобы не было.
Сдаю помещение под ВБ в цоколе жилого дома. Товар иногда привозят и увозят ночью с 00:00 до 05:00, жильцы жалуются. Подрядчик говорит, что график диктует логист ВБ. Через поддержку добиться ничего не получается.
В жилом доме ночную логистику отменить не выйдет — ночной доступ прописан в оферте. Вопрос в том, что именно мешает: чаще всего дело в поведении курьера. Проще договориться, чтобы он не заезжал на тротуар, выключал музыку, не шумел с напарником, глушил мотор и фары, то есть соблюдал закон о тишине с 23:00 до 07:00. У нас все ПВЗ в жилых домах, ночные доставки по 3 раза за ночь, и ни одной жалобы не было.