Ваша задача — соблюсти регламент: предупредить клиента о необходимости проверить товар до примерки и сообщить вам о найденном браке, а также о необходимости выкупа, если брак найдётся после примерки. Если клиент от выкупа отказывается, заставлять его не нужно — по одной из трактовок законодательства это даже противозаконно. Задача — добиться, чтобы клиент чётко на камеру отказался от выкупа.
Если человек не хочет выкупать брак после примерочной, как поступаете вы? Можно ли не заставлять выкупать товар?
Ваша задача — соблюсти регламент: предупредить клиента о необходимости проверить товар до примерки и сообщить вам о найденном браке, а также о необходимости выкупа, если брак найдётся после примерки. Если клиент от выкупа отказывается, заставлять его не нужно — по одной из трактовок законодательства это даже противозаконно. Задача — добиться, чтобы клиент чётко на камеру отказался от выкупа.