Менеджер после примерки обуви обнаружил брак, сказал клиенту, но тот забрал товар и не снял отметку об отмене. Теперь товар висит у нас на возврат, хотя по факту выдан. Тикеты создали, но отвечают долго. Как быть?
Если человек придёт в течение 24 часов, выдадите ему из отмены.
Такого быть не должно! Товар ушёл с остатка ПВЗ, пусть даже с браком. Оспаривайте!
Менеджер после примерки обуви обнаружил брак, сказал клиенту, но тот забрал товар и не снял отметку об отмене. Теперь товар висит у нас на возврат, хотя по факту выдан. Тикеты создали, но отвечают долго. Как быть?
Если человек придёт в течение 24 часов, выдадите ему из отмены.
Такого быть не должно! Товар ушёл с остатка ПВЗ, пусть даже с браком. Оспаривайте!