Товар сразу упал в автоотмену, пришёл брак — можно оспорить? - ПВЗ Хаб

Товар сразу упал в автоотмену, пришёл брак — можно оспорить?

Михаил К. ✍️ автор темы
💬 9 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 19.07.2026, 21:12

Пришёл товар и сразу упал в отмену (приёмка — отказ клиента). По нему пришёл брак. Можно оспорить? Мы же не должны такие товары проверять?

Тимофей
💬 10 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 19.07.2026, 22:35

Нарежьте видео полной работы с товаром и что вы его не открывали.

Захар
💬 11 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 19.07.2026, 22:36

Но если программа требовала переупаковки — проверить было нужно обязательно.

Богдан
💬 12 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 20.07.2026, 08:33

А он просил переупаковку? От этого зависит.