Добрый день. Возникла такая ситуация: клиент принёс возврат из дома, полученный в другом пункте. Программа возврат приняла, но теперь мы не можем добавить его в возвратную коробку — у него ноль штрихкодов. Подскажите, пожалуйста, как отправить его теперь на склад?
Добрый день. Возникла такая ситуация: клиент принёс возврат из дома, полученный в другом пункте. Программа возврат приняла, но теперь мы не можем добавить его в возвратную коробку — у него ноль штрихкодов. Подскажите, пожалуйста, как отправить его теперь на склад?
На листке пишете родной штрихкод и прикрепляете его к товару.
Что значит «ноль штрихкодов»? Так не бывает — значит он просто не подтянулся в вашу коробку, а не отсутствует. Похожий случай разбирали в Клиент принёс возврат, а пакета со штрихкодом нет.
В карточке действительно пусто, поле со штрихкодом не заполнено. Напишу родной от руки и приложу, попробуем так.