У клиента заказ Авито и Маркета разом — требует код на телефон, а телефона нет - ПВЗ Хаб

У клиента заказ Авито и Маркета разом — требует код на телефон, а телефона нет

Алёна WB ✍️ автор темы
💬 7 сообщенийна форуме с 11.2026
  • 04.11.2026, 12:38

Почему, когда у клиента, например, заказ Авито плюс заказ Маркета, при сканировании штрихкода выскакивает требование отправить смс на телефон? И без него никак нельзя приступить к выдаче. У клиента на руках штрихкод Авито, код Авито, штрихкод Маркета, а телефона с собой нет. Зачем обязательно отправлять код на телефон? Может, я что-то не так делаю?

Инна · ПВЗ
💬 9 сообщенийна форуме с 10.2026
  • 04.11.2026, 22:24

Это не вы, это программа. У нас так же.

Владлена
💬 40 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 05.11.2026, 08:34

Там, видимо, подтянулся ещё один заказ с самого Маркета — и код требуется именно под него, а не под Авито. Клиенту это объяснить сложнее всего.

Алёна WB ✍️ автор темы
💬 7 сообщенийна форуме с 11.2026
  • 05.11.2026, 08:54

Точно, у неё был третий заказ, о котором она не помнила. Теперь буду сразу смотреть список, а не спорить про код Авито.