Формат работает в рамках Click&Collect: покупатель берёт резину и тут же ставит её у того же продавца.
Как сообщает пресс-служба RWB, Wildberries запустил новый формат услуги: вместе с покупкой товара покупатель может получить бесплатный шиномонтаж у продавца. Возможность доступна в рамках сервиса самовывоза Click&Collect, про полноценный запуск которого площадка объявила 28 октября.
По данным пресс-службы, участвующие товары помечены специальной отметкой в карточке. После оформления заказа продавец связывается с покупателем в чате маркетплейса, чтобы согласовать дату и детали, а сама услуга выполняется в сервисной точке продавца. На старте предложение доступно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Воронеже, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Уфе, Оренбурге, Саратове и других городах.
На первом этапе формат открыт тестовой группе продавцов, у которых есть собственные точки шиномонтажа; по итогам теста площадка планирует расширять географию и подключать новые партнёрские точки. Как отмечают в пресс-службе, для бизнеса это способ объединить онлайн-продажу и обслуживание автомобиля, приводя покупателей маркетплейса в свои офлайн-точки.
Формат работает в рамках Click&Collect: покупатель берёт резину и тут же ставит её у того же продавца.
Как сообщает пресс-служба RWB, Wildberries запустил новый формат услуги: вместе с покупкой товара покупатель может получить бесплатный шиномонтаж у продавца. Возможность доступна в рамках сервиса самовывоза Click&Collect, про полноценный запуск которого площадка объявила 28 октября.
По данным пресс-службы, участвующие товары помечены специальной отметкой в карточке. После оформления заказа продавец связывается с покупателем в чате маркетплейса, чтобы согласовать дату и детали, а сама услуга выполняется в сервисной точке продавца. На старте предложение доступно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Воронеже, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Уфе, Оренбурге, Саратове и других городах.
На первом этапе формат открыт тестовой группе продавцов, у которых есть собственные точки шиномонтажа; по итогам теста площадка планирует расширять географию и подключать новые партнёрские точки. Как отмечают в пресс-службе, для бизнеса это способ объединить онлайн-продажу и обслуживание автомобиля, приводя покупателей маркетплейса в свои офлайн-точки.
Открыть новость на сайте →
Логика та же, что и с самовывозом: покупателя ведут в точку продавца. Шины через пункт выдачи и так шли тяжело, но это уже следующий шаг.
Сезонная история, но показательная. Сначала выдача в магазине, теперь услуга при выдаче — набор того, чего пункт предложить не может.
Тестовая группа — это пока продавцы со своими шиномонтажами. Таких немного, вопрос в том, подключат ли партнёрские точки.