Курьер требует отдавать ему картон, говорит, что с него удерживают - ПВЗ Хаб

Курьер требует отдавать ему картон, говорит, что с него удерживают

Светик · ПВЗ ✍️ автор темы
💬 4 сообщенияна форуме с 11.2026
  • 02.11.2026, 22:08

Здравствуйте! Наш новый курьер при каждой доставке прямо требует, чтобы мы отдавали ему картон. Говорит, с него удерживают за невывоз картона. Это теперь правда так? Предыдущий курьер никогда ничего про картон не говорил.

Виктор П.
💬 115 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 03.11.2026, 08:31

У нас курьеров иногда прямо уговаривать приходится забрать картон.

PVZ_2771misha
💬 3 сообщенияна форуме с 11.2026
  • 03.11.2026, 13:28

Похоже, это внутренняя история перевозчика, а не наше требование. Но если забирает — нам же проще, бак не переполняется.

maxim.savelyev
💬 3 сообщенияна форуме с 11.2026
  • 03.11.2026, 21:23

У нас картон забирают молча, без всяких разговоров про удержания. Похоже, это зависит от перевозчика, а не от площадки.

Светик · ПВЗ ✍️ автор темы
💬 4 сообщенияна форуме с 11.2026
  • 04.11.2026, 08:10

Отдаём, конечно, мне не жалко. Просто испугалась, что это новое правило, за которое потом спросят с пункта.