Всем привет, такая ситуация: проглядели брак и отправили товар на склад. Естественно, сумма товара к удержанию. А как этот товар получить? Через тикет или они сами присылают?
Удержание за брак — это штраф за некорректные действия сотрудника, а не оплата товара. То есть вы платите не за товар и получить его за эти деньги не можете.
Всем привет, такая ситуация: проглядели брак и отправили товар на склад. Естественно, сумма товара к удержанию. А как этот товар получить? Через тикет или они сами присылают?
Браки не возвращают, только подмены, и те выборочно.
Понятно, то есть товара мы не увидим. Будем оспаривать удержание.
Так и есть. Смысл тикета только в том, чтобы оспорить само удержание, а не вернуть товар.
Удержание за брак — это штраф за некорректные действия сотрудника, а не оплата товара. То есть вы платите не за товар и получить его за эти деньги не можете.