Товары пробили в коробку, которая физически уже закрыта и уехала - ПВЗ Хаб

Товары пробили в коробку, которая физически уже закрыта и уехала

kristina.frolova ✍️ автор темы
💬 2 сообщенияна форуме с 10.2026
  • 30.10.2026, 10:59

Люди, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: сменщица пробивала товары в коробку, которая физически была уже закрыта, а по системе ещё открыта. Товары она кидала в другую коробку, и та осталась у нас без кода, а по системе они числятся в той, которая уехала на склад. Что можно сделать?

Ясмина
💬 107 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 30.10.2026, 11:17

Если коробка ещё числится в системе — переместите товары в новую. Если склад её уже разобрал, то просто под камеру складываете в новую коробку и отправляете с другими товарами, склад примет.

kristina.frolova ✍️ автор темы
💬 2 сообщенияна форуме с 10.2026
  • 31.10.2026, 08:18

Коробка уже уехала. Переложили под камеру, отправим с ближайшей. Спасибо!

julia_zhukova84
💬 3 сообщенияна форуме с 10.2026
  • 31.10.2026, 08:20

Под камеру — обязательно, с проговариванием вслух, что перекладываете и почему. Это единственное, что потом подтвердит вашу версию.