Добрый вечер! Часто встречаемся с ситуацией, когда после примерки на обуви обнаруживается брак, больше похожий на заводской — например, следы клея. Нужно ли отмечать брак и просить клиента делать возврат по заявке?
Заводской брак после примерки выкупать не надо.
Если на обуви действительно следы клея, это производственный брак. После примерочной принять можно, но обязательно отметить и заполнить брак.
Поняла, значит принимаем и отмечаем, а по заявке не гоняем. Спасибо.
Добрый вечер! Часто встречаемся с ситуацией, когда после примерки на обуви обнаруживается брак, больше похожий на заводской — например, следы клея. Нужно ли отмечать брак и просить клиента делать возврат по заявке?
Заводской брак после примерки выкупать не надо.
Если на обуви действительно следы клея, это производственный брак. После примерочной принять можно, но обязательно отметить и заполнить брак.
Поняла, значит принимаем и отмечаем, а по заявке не гоняем. Спасибо.