Ozon загрузил в кабинеты документы на страховые выплаты за товары из Махачкалы - ПВЗ Хаб

Ozon загрузил в кабинеты документы на страховые выплаты за товары из Махачкалы

Наталья ✍️ автор темы
💬 113 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 28.10.2026, 16:34

Инвентаризация на логистическом центре закончена. После согласования документы уходят в страховую, остаток суммы перечисляет она, а не площадка.

Как сообщает официальный канал Ozon для продавцов, площадка закончила инвентаризацию на логистическом центре в Махачкале и загрузила в личные кабинеты документы, которые позволяют получить выплаты продавцам, у кого на момент происшествия была активна страховка «Ингосстраха».

Как указано в сообщении, в сентябре продавцам со страховкой этой компании уже направляли предварительные выплаты за товары, пострадавшие на логистических центрах в Чапаевске, Краснодаре и Махачкале. Сразу после согласования продавцом документы автоматически уходят в страховую; когда она их обработает, продавцу перечислят остаток суммы за вычетом того, что он получил в сентябре. Если предварительной выплаты не было, придёт вся сумма.

Площадка отдельно подчёркивает, что страховые выплаты проводит «Ингосстрах», а не Ozon: со своей стороны маркетплейс передаёт документы страховой. Там же сообщают, что инвентаризация на других логистических центрах скоро закончится и документы по ним тоже подготовят и загрузят в кабинет.


Открыть новость на сайте →

Прохор С.
💬 53 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 28.10.2026, 17:23

«Выплаты проводит страховая, а не мы» — формулировка, которую стоит запомнить. Сроки теперь зависят не от площадки.

Евгения2000
💬 80 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 28.10.2026, 21:33

У нас сентябрьская предварительная была, ждём остаток. Хорошо, что хотя бы пишут, по какому центру инвентаризация закрыта.

Изольда
💬 54 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 29.10.2026, 08:10

Ключевое условие — страховка должна была быть активна на момент происшествия. Тем, кто её снял раньше, этот пост ничего не даёт.

Таисия
💬 54 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 29.10.2026, 11:21

Главное не затягивать с согласованием: пока не нажали, документы в страховую не уйдут.