Часто блокируют, если у вас категория с обязательной маркировкой, но нет регистрации в «Честном знаке» с открытым направлением и настроенным документооборотом с маркетплейсом. Нужно: 1) зарегистрироваться в ЧЗ и открыть направление, 2) настроить ЭДО между вами и площадкой, 3) приложить скриншоты.
У кого была блокировка кабинета? Уже 2 недели не можем разблокировать, поддержка молчит.
Часто блокируют, если у вас категория с обязательной маркировкой, но нет регистрации в «Честном знаке» с открытым направлением и настроенным документооборотом с маркетплейсом. Нужно: 1) зарегистрироваться в ЧЗ и открыть направление, 2) настроить ЭДО между вами и площадкой, 3) приложить скриншоты.
Напишите в чат ВБ — там отвечают быстрее, чем по обычной поддержке.