Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли требования по срокам — сколько хранить видео, которые предоставляли по запросу, если вопрос уже решён? Отдаю ссылкой на папку в облаке, там заканчивается место, хочу почистить лишнее. Можно удалять?
Регламентированных сроков именно для отправленных видео нет, но я бы перезаписала их на внешний диск и хранила вместе с актами. Место на диске дешевле, чем спор без доказательства.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли требования по срокам — сколько хранить видео, которые предоставляли по запросу, если вопрос уже решён? Отдаю ссылкой на папку в облаке, там заканчивается место, хочу почистить лишнее. Можно удалять?
По оферте записи храним 90 дней. От этого и считайте.
Обычно видно, что запись отсмотрели или скачали. Если по ней уже отработали — вопрос закрыт.
Регламентированных сроков именно для отправленных видео нет, но я бы перезаписала их на внешний диск и хранила вместе с актами. Место на диске дешевле, чем спор без доказательства.
Понял: 90 дней — ориентир по оферте, а отправленные по претензиям откладываю отдельно к актам. Облако чищу.