Не пойму, где правда. Нам говорят, что Яндекс Карты к площадке отношения не имеют, но при этом отвечать на отзыв в картах от лица владельца пункта — это пожалуйста. Значит, и удалить могут?
Ответить могут, удалить нет. Это разные вещи.
Удалить отзыв на картах даже сама площадка не в состоянии — это чужой сервис и чужие правила.
Удаление отзыва запрашивают в поддержке самих карт, и только если он нарушает их правила. Площадка тут не посредник.
Понял, буду писать в поддержку карт напрямую. А на отзыв ответим от себя.
Не пойму, где правда. Нам говорят, что Яндекс Карты к площадке отношения не имеют, но при этом отвечать на отзыв в картах от лица владельца пункта — это пожалуйста. Значит, и удалить могут?
Ответить могут, удалить нет. Это разные вещи.
Удалить отзыв на картах даже сама площадка не в состоянии — это чужой сервис и чужие правила.
Удаление отзыва запрашивают в поддержке самих карт, и только если он нарушает их правила. Площадка тут не посредник.
Понял, буду писать в поддержку карт напрямую. А на отзыв ответим от себя.