Заказ с оплатой при получении. Клиент хочет сначала вскрыть и посмотреть, а уже потом платить. Можно ли провести выдачу после осмотра или только до?
У нас был клиент за дорогим телефоном с оплатой при получении. Сказали прямо: проводим сразу, а вскрываете транспортную упаковку при мне.
Обычно этого достаточно: человек переживает не за оплату, а за то, что окажется не тот цвет или не та модель. Вскрытие при вас снимает вопрос.
Так и сделала. Клиент проверил при мне, претензий не было.
С постоплатой провести «сначала посмотреть, потом оплатить» не получится — такой порядок не предусмотрен.
Заказ с оплатой при получении. Клиент хочет сначала вскрыть и посмотреть, а уже потом платить. Можно ли провести выдачу после осмотра или только до?
У нас был клиент за дорогим телефоном с оплатой при получении. Сказали прямо: проводим сразу, а вскрываете транспортную упаковку при мне.
Обычно этого достаточно: человек переживает не за оплату, а за то, что окажется не тот цвет или не та модель. Вскрытие при вас снимает вопрос.
Так и сделала. Клиент проверил при мне, претензий не было.
С постоплатой провести «сначала посмотреть, потом оплатить» не получится — такой порядок не предусмотрен.