Товар с полки упал на отправку, а КИЗ затёрт и не сканируется - ПВЗ Хаб

Товар с полки упал на отправку, а КИЗ затёрт и не сканируется

Оксана Яндекс ✍️ автор темы
💬 92 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 16.10.2026, 16:22

Товар с полки упал на отправку. КИЗ не сканируется вообще, цифры затёрты. Как его системно добавить в перевозку без сканера?

Матрёна
💬 116 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 17.10.2026, 10:43

Если он висит на отправку, то штрихкод у него в системе точно есть. Скопируйте его и подставьте через поиск предметов — так добавляется без сканирования.

Ильдар Яндекс
💬 58 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 17.10.2026, 11:26

Тем же способом выходим из положения. Полку придумали, а как с ней работать в таких случаях — нигде не описано.

vadim_orlov
💬 12 сообщенийна форуме с 10.2026
  • 17.10.2026, 13:58

Заодно сфотографируйте затёртый код до отправки. Если потом будет спор о том, что уехало, фотография пригодится больше, чем объяснения.

Оксана Яндекс ✍️ автор темы
💬 92 сообщенияна форуме с 08.2026
  • 17.10.2026, 14:02

Через поиск предметов получилось, спасибо. Фото сделала.