Декларацию на товар проверяют с июня, в поддержке отвечают «ждите». Новый товар из-за этого не в продаже. У кого так же и что помогло?
У меня на новый товар проверили за день. Так что это не общее правило, а застрявший документ.
Рабочий приём: не удаляйте старую заявку, а просто продублируйте — загрузите новую с теми же данными. У многих после этого проверка проходит за часы.
У меня проверяли четыре месяца, согласовали только после обращения в поддержку. Причём до этого по вопросам декларации даже оператор не отвечал. После обращения новые документы согласуют быстро.
Продублировал и параллельно написал в поддержку. Если за неделю не сдвинется, буду поднимать повторно.
Декларацию на товар проверяют с июня, в поддержке отвечают «ждите». Новый товар из-за этого не в продаже. У кого так же и что помогло?
У меня на новый товар проверили за день. Так что это не общее правило, а застрявший документ.
Рабочий приём: не удаляйте старую заявку, а просто продублируйте — загрузите новую с теми же данными. У многих после этого проверка проходит за часы.
У меня проверяли четыре месяца, согласовали только после обращения в поддержку. Причём до этого по вопросам декларации даже оператор не отвечал. После обращения новые документы согласуют быстро.
Продублировал и параллельно написал в поддержку. Если за неделю не сдвинется, буду поднимать повторно.