Что это значит: вроде есть что-то на возврат, но при этом показывает 0?
У вас, скорее всего, стоит «скрыть излишки».
Попробуйте включить отображение списанных товаров.
Было такое: откройте вкладку «все товары» — у нас там отображался зависший ШК. Нашли, отправили на склад, удержание вернули.
Что это значит: вроде есть что-то на возврат, но при этом показывает 0?
У вас, скорее всего, стоит «скрыть излишки».
Попробуйте включить отображение списанных товаров.
Было такое: откройте вкладку «все товары» — у нас там отображался зависший ШК. Нашли, отправили на склад, удержание вернули.