Заказал кофе в зёрнах: обычно приходит без сейф-пакета, а тут в сейф-пакете и лёгкий. Взвесила при приёмке — не 1 кг, а 660 г. Брак сразу не поставил, поставлю при отказе. Какой вид брака ставить и надо ли фоткать на весах?
Выбирайте «неполный комплект» или что-то подобное из списка при выборе брака. Сфоткать на весах можно, но главное — брак должен обнаружиться под камерой ВБ, чтобы при удержании оспорить.
Заказал кофе в зёрнах: обычно приходит без сейф-пакета, а тут в сейф-пакете и лёгкий. Взвесила при приёмке — не 1 кг, а 660 г. Брак сразу не поставил, поставлю при отказе. Какой вид брака ставить и надо ли фоткать на весах?
Выбирайте «неполный комплект» или что-то подобное из списка при выборе брака. Сфоткать на весах можно, но главное — брак должен обнаружиться под камерой ВБ, чтобы при удержании оспорить.
И лучше делайте такую выдачу через помощника выдачи.