Пишу заявление в полицию о краже из пункта, у меня просят правовой документ — оферту или договор, который подписывали с площадкой. Где его взять? Может, кто-то уже сталкивался и знает, какие документы им вообще нужны?
Полиции, кроме договора, обычно нужны ещё записи с камер за период и документ, подтверждающий, что товар не ваш. Готовьте сразу всё, иначе будут вызывать повторно.
Когда вы его подписывали, вам должны были прислать копию на электронную почту. Проверьте папку отправленных и входящие за тот период — обычно находится быстрее, чем через поддержку.
Пишу заявление в полицию о краже из пункта, у меня просят правовой документ — оферту или договор, который подписывали с площадкой. Где его взять? Может, кто-то уже сталкивался и знает, какие документы им вообще нужны?
Полиции, кроме договора, обычно нужны ещё записи с камер за период и документ, подтверждающий, что товар не ваш. Готовьте сразу всё, иначе будут вызывать повторно.
Посмотрите в электронном документообороте — договор заключался через него. Если доступа нет, пишите в поддержку, они выгрузят.
Когда вы его подписывали, вам должны были прислать копию на электронную почту. Проверьте папку отправленных и входящие за тот период — обычно находится быстрее, чем через поддержку.