Отказал в приёме шубы за 16 тысяч из-за упаковки — клиент грозит жалобой - ПВЗ Хаб

Отказал в приёме шубы за 16 тысяч из-за упаковки — клиент грозит жалобой

Савватий ✍️ автор темы
💬 2 сообщенияна форуме с 09.2026
  • 30.09.2026, 17:44

Принесла девушка шубу за шестнадцать тысяч на отправку Авито. Я отказал: коробки не было, а упаковка, на мой взгляд, недостаточная. Теперь она собирается писать жалобу во все инстанции. Были такие случаи, чем это заканчивается?

Феодосия
💬 3 сообщенияна форуме с 09.2026
  • 30.09.2026, 19:01

Если в пункте не оказалось коробки подходящего размера, вы вправе отказать в приёмке. Тем более при недостаточной упаковке — это прямо предусмотрено.