Пришёл товар без ШК, писала тикеты — сказали ждать, когда упадёт в зависшие. Упал. Оспаривать не хочу, чтобы просто не списали. Раньше можно было поставить галочку, что товар на ПВЗ, и запаковать. Как сейчас?
Сначала его нужно принять — ШК у вас уже есть. Когда примете, программа предложит положить на ячейку или сделать возврат.
Если упал в зависшие — просто отправьте его с возвратами.
В обучении прописано про товары без ШК: сканируйте коробку, и если на товаре есть какие-то цифры — вводите их.
Пришёл товар без ШК, писала тикеты — сказали ждать, когда упадёт в зависшие. Упал. Оспаривать не хочу, чтобы просто не списали. Раньше можно было поставить галочку, что товар на ПВЗ, и запаковать. Как сейчас?
Сначала его нужно принять — ШК у вас уже есть. Когда примете, программа предложит положить на ячейку или сделать возврат.
Если упал в зависшие — просто отправьте его с возвратами.
В обучении прописано про товары без ШК: сканируйте коробку, и если на товаре есть какие-то цифры — вводите их.