Курьер привёз отказ, а в нём брак или подмена — можно не принимать? - ПВЗ Хаб

Курьер привёз отказ, а в нём брак или подмена — можно не принимать?

Ярослава ✍️ автор темы
💬 19 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 27.09.2026, 16:52

Товары выдали курьеру, он отвёз покупателю, тот отказался и вернул. Сотрудник при приёме увидел брак, а в другой раз подмену. Можем не принимать и попросить курьера везти обратно?

Севастьян
💬 37 сообщенийна форуме с 08.2026
  • 27.09.2026, 17:41

Брак принимать надо, но обязательно с отметкой. Отказаться нельзя, а вот зафиксировать состояние — ваша задача.