Авито запросил видео, а потом закрыл обращение без претензии — это хороший знак?

Запросили у нас видео по отправлению, мы отправили. Прошло больше шести часов, претензию не выставили, а обращение в системе закрыли. Значит ли это, что вопрос снят, или претензия придёт отдельно позже?