Сдал поставку, а короба не отсканированы: заказы в статусе «отсортирован» - ПВЗ Хаб

Сдал поставку, а короба не отсканированы: заказы в статусе «отсортирован»

Ростислав ✍️ автор темы
💬 25 сообщенийна форуме с 09.2026
  • 25.09.2026, 21:22

Вчера сдавал поставку в пункт. Сотрудница сказала, что приложение обновилось и стикер короба не сканируется, но заказы приняла. Сейчас вижу: заказы в статусе «отсортирован», при этом ни один короб не отсканирован. Что теперь с этой поставкой?

Елизавета
💬 1 сообщениена форуме с 09.2026
  • 25.09.2026, 21:35

Странная ситуация: обновление приложения само по себе не мешает сканировать короба. Получается, товар лежит в пункте и непонятно, чего ждёт.