Товар положили в коробку, но не оформили возврат, а коробку забрали — что делать? - ПВЗ Хаб

Товар положили в коробку, но не оформили возврат, а коробку забрали — что делать?

Динара ✍️ автор темы
💬 16 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 11.07.2026, 20:24

Сотрудница положила футболку в возвратную коробку, но как возврат её не оформила, а коробку уже забрали. Что делать? Футболка ещё и бракованная.

Стас13
💬 16 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 11.07.2026, 22:01

Нам присылали назад товар, который системно не был добавлен в ВК. Нужно в тот же день всё правильно оформить и отправить обратно на склад.

ФрекенБок
💬 16 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 11.07.2026, 22:21

Придёт претензия, и футболка приедет обратно как излишек.

Женёк
💬 17 сообщенийна форуме с 06.2026
  • 12.07.2026, 08:48

Один раз нам такой товар вернули, а пару раз просто списали деньги после того, как он попал в зависшие. Видео предоставляли — им без разницы.