Забирала товар со склада Мегамаркета: по документам одно количество, по факту привезли почти вдвое меньше. Кто-нибудь сталкивался и чем это закончилось?
Порядок такой: видеофиксация распаковки, мотивированное возражение по форме Мегамаркета по приёмке товаров в поддержку, дальше досудебная претензия на юридический адрес. Копии имеет смысл направить в отраслевую ассоциацию.
Забирала товар со склада Мегамаркета: по документам одно количество, по факту привезли почти вдвое меньше. Кто-нибудь сталкивался и чем это закончилось?
Порядок такой: видеофиксация распаковки, мотивированное возражение по форме Мегамаркета по приёмке товаров в поддержку, дальше досудебная претензия на юридический адрес. Копии имеет смысл направить в отраслевую ассоциацию.
У нас было такое в Пушкино. Не хватило процентов десять-пятнадцать, в итоге махнули рукой и списали — доказывать оказалось дороже.
Съёмка у меня есть. Значит, пишу возражение по их форме и не тяну со сроками.
Видео начинайте снимать до вскрытия упаковки и одним куском, без склеек. Иначе запись легко развернут против вас же.