Если товара реально не было на пункте — прикладывайте приёмку от начала до конца. Сначала уточните: вы провели инвентаризацию и товара нет, или просто думаете, что нет?
Это ВБ МР (маркетплейс) — через обычный поиск по ШК его не отследить. Зайдите в Point → «Поиск по ШК», там две вкладки: одна по обычному товару, вторая — по маркетплейсу.
Что значит уведомление «Товара у нас на складе не было»? Как это отследить?
Если товара реально не было на пункте — прикладывайте приёмку от начала до конца. Сначала уточните: вы провели инвентаризацию и товара нет, или просто думаете, что нет?
Это ВБ МР (маркетплейс) — через обычный поиск по ШК его не отследить. Зайдите в Point → «Поиск по ШК», там две вкладки: одна по обычному товару, вторая — по маркетплейсу.